In den einzelnen Applikationen von W&G effective company® pflegen Sie sämtliche, für ein aktives Kundenbeziehungsmanagement erforderlichen Daten. Der Pflege der Kundenstammdaten in der Applikation W&G effective company® Kunden kommt hierbei eine besondere Bedeutung zu.

Sie verwalten in dieser Applikation sämtliche Kundendaten, wie Anschriften, Preise, Konditionen usw. und hinterlegen kundenspezifische Parameter, wie z. B. Land, Sprache und Währung. Wenn dies möglich und erforderlich ist, können Sie Ihren Kunden ggf. individuelle Materialien zuordnen.

Hinterlegbar sind kundenspezifische, steuernde Parameter, die sich während des laufenden Programms auswirken. Setzen Sie z. B. ein bestimmtes Landkennzeichen, wird bei der Belegerstellung auf fremdsprachige Texte zugegriffen und in der gewünschten Kundensprache gedruckt.

Um Redundanzen und Fehleingaben zu vermeiden, stehen während der Bearbeitung der Kundendaten Werte aus sogenannten Referenztabellen zur Auswahl zur Verfügung. Durch diese Technik der Datenbereitstellung werden u. a. die Datenerfassung beschleunigt und die unternehmensweite Einheitlichkeit der hinterlegten Daten gewährleistet.

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